1
  • Новинки Новинки
  • 1
  • Уникальные решения от Dekos Уникальные решения от Dekos
  • 1
  • Внешние аккумуляторы Внешние аккумуляторы
  • 1
  • Изделия для планирования Изделия для планирования
  • 1
  • Ручки Ручки
  • 1
  • Посуда Посуда
  • 1
  • Флешки Флешки
  • 1
  • Зонты Зонты
  • 1
  • Наградная продукция Наградная продукция
  • 1
  • Промо-сувениры Промо-сувениры
  • 1
  • Офисные сувениры Офисные сувениры
  • 1
  • Сумки и папки Сумки и папки
  • 1
  • Текстиль Текстиль
  • 1
  • Деловые подарки Деловые подарки
  • 1
  • Собственные разработки Собственные разработки
  • 1
  • Услуги по нанесению Услуги по нанесению
  • Психология рекламы

    14.01.2013
    Нравится

     

    За качественной рекламой, имеющей успех и приносящей выгоду, стоит не просто грамотное сочетание цвета, оформления и текста. Существует много аспектов, которые должны знать рекламщики, маркетологи и все, кто задействован в создании рекламы, знание которых поможет сделать рекламу эффективной. Прежде всего, это психологические моменты. В этой статье мы рассмотрим эффективность воздействия рекламных обращений на психику человека. Для этого мы рассмотрим человека как потребителя, изучив его психические процессы. А также психологические процессы, используемые  в рекламе и способы психологического воздействия.

    Рекламная коммуникация будет эффективной, если при ее создании мы используем знания и понимание человеческой натуры как потребителей, реагирующего и действующего – это та общая основа, которая объединяет всех людей.

    Рассмотрим человека как биопсихосоциальную систему. Что это значит? Человек удовлетворяет свои базисные потребности (свет, воздух, вода). Человек познает через ощущения, восприятие, память, эмоции. Человек живет в обществе и испытывает на себе его влияние. Существует пирамида потребностей Маслоу - иерархическая модель потребностей человека.

    Если специалист понимает, с каким «этажом» он работает, то рекламное предложение достигает цели. Например, реклама воды, шоколада и т.п. удовлетворяет первый этаж («био», базисные потребности). Второй этаж («психо») обязывает специалиста через рекламное сообщение активизировать те психологические процессы, которые составляют среднестатистическое большинство. Это то, что человек знает, понимает и помнит. Третий этаж («социо») означает, что потребитель будет покупать только то, что позволяет достаточно удовлетворить базисные потребности, быть довольным собой и иметь положительный эмоциональный фон и чувствовать себя крутым, т.е. понимать, что другие дают ему высокую социальную оценку.

    Реклама не должна продавать, она должна мотивировать к покупке. Закономерность понимания потребителя и его психологических процессов говорит следующее – покажи, что ты можешь удовлетворить ту или иную потребность лучше, чем другие и на нужном уровне. Это гарантирует успех.

    Рейтинг ощущений потребителя:

    • ощущение свободы
    • ощущение превосходства
    • ощущение красоты
    • ощущение успеха
    • ощущение богатства

    Получается, что если реклама говорит: «Купи этот товар, и ты получишь эти ощущения», то с психологической составляющей реклама отлично составлена.

    Кроме того, создатель рекламы должен знать свойства ее восприятия. В первую очередь, реклама должна быть предметна (четко понимать, что рекламируют – предмет и ощущения). Следующее свойство – устойчивость. Смена образа, рекламируемого продукта как правило вызывает напряжение восприятия, раздражение, недоверие. Установлено, что реклама одной продукции, которая меняется в течение года, ослабляет к ней интерес. И что также важно, стоит учитывать соотношение фона и фигуры (что на каком фоне). Цель – привлечь внимание к товару. Фон не должен забивать товар, который выступает как фигура. 

    Внимание как психический процесс используют в рекламе, когда специалист готовит рекламное сообщение. Он обязан заложить в него главные характеристики ощущений, которые потребитель получит, приобретя товар. Умение выделить главное, позволяет потребителю лучше сконцентрироваться на товаре и его качествах.

    Ниже представлены способы привлечения внимания в рекламе из российской практики.

    1. Размер. Крупные изображения большого размера сразу выделяются в рекламном поле. Здесь можно использовать крупные шрифт и иллюстрации. Кроме того, большая площадь символизирует о финансовой состоятельности, укрепляя имидж компании.
    2. «Цепляющие слова». Такие слова, которые являются стереотипом с позитивным смыслом (эффективный, экономный, успешный, роскошь и т.п.). Эти слова во многом обусловлены системой ценностей целевой аудитории, воспитанием, собственным социальным опытом.
    3. Использование цвета. При всех остальных ,равных условиях, яркий цвет будет привлекать больше внимания потребителя, чем нейтральный. Можно также использовать яркие, пестрые, оригинальные и красочные рамки.
    4. Указание цены. Отсечение ненужного потребительского сегмента.

    Следует понимать, что привлечение внимания должно согласовываться с интересами, увлечениями. Ценностями, свойственными человеку. Привлечение внимания зависит не только от силы ситуации, но и от удачного и неудачного рекламного опыта.

    И последнее, что надо учитывать в воздействии рекламой на человека – человческую память. Ведь если реклама запоминается – это начало успеха.

    Механизмы, обеспечивающие функционирование памяти:

    • запоминание
    • сохранение
    • воспроизведение
    • забывание

    Активизация памяти связана с оптимальным восприятием рекламного сообщения (когда максимально задействованы органы чувств человека). Оптимальное восприятие включает в работу внимание и память. Как правило, хорошая реклама не воздействует только на один канал восприятия. Она старается задействовать максимум из видов ощущений.

    Чтобы усилить запоминание вашего рекламного сообщения и отложить это в голове человека, следует учесть следующие факторы.

    Повторение – основа запоминаемости. Привлекать внимание к рекламе, как к важной и актуальной. Информация перейдет из кратковременной памяти в долговременную, если она затрагивает фундаментальные потребности, мотивы конкретного человека в данный период времени. Использование знакомых слов в рекламе, смысл которых понятен целевым группам. Слова должны вызывать правильные ассоциации. Но нельзя увлекаться большим количеством слов. Специалист должен понимать, что при создании рекламы нужно ориентироваться на плохую память потребителей.

    Не каждый специалист в наше время руководствуется такими познаниями, при создании рекламы. Не каждый попросту знаком с ними. Поэтому, зачастую, реклама бывает просто неэффективна. И нет смысла затрачивать на нее деньги, если продукт покупают исходя из других критериев или не покупают вообще. Вникнув в психологию поведения человека – что его мотивирует, в чем он нуждается, можно создать качественную рекламу, направленную на определенную целевую аудиторию. Возможно, это немного цинично, копаться в психике человека, чтобы потом мотивировать его к покупке, воздействуя на него. Но такая реклама позволяет позиционировать свой товар. Из нее будет понятно, что это и для кого. Это обеспечивает качество и эффективность, а также удовлетворяет потребителя.

     

    Оставить свой комментарий

    г. Ташкент,
    Яккасарайский район,
    Ул.Шота Руставели 1-проезд 6 дом

    Как нас найти?

    +998 55 511-00-66


    +998 93 550-66-88